§ 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu znajdującego się pod adresem www.placzabaw.teddyeddie.pl oraz dostępnego w ramach aplikacji mobilnych na systemach Android oraz iOS. 2. Podmiotem prowadzącym serwis jest Edu Bears spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą przy ul. Wolności 347,41-800 Zabrze, NIP: 631 266 05 60, REGON: 363 507 143, KRS: 0000748549, e-mail: placzabaw@teddyeddie.pl , tel: +48 603799712. § 2 Definicje Ilekroć w Regulaminie jest mowa o: 1) Edu Bears – należy przez to rozumieć podmiot, o którym mowa w § 1 ust. 2; 2) Akredytowanym Centrum – należy przez to rozumieć akredytowane centrum metody Teddy Eddie, w którym prowadzone są kursy metodą Teddy Eddie; 3) Serwisie Internetowym – należy przez to rozumieć serwis znajdujący się pod adresem www.placzabaw.teddyeddie.pl oraz dostępny w ramach aplikacji mobilnych na systemach Android oraz iOS; 4) Użytkowniku – należy przez to rozumieć podmiot korzystający z Serwisu Internetowego, który nie posiada Konta; 5) Zarejestrowanym Użytkowniku – należy przez to rozumieć podmiot korzystający z Serwisu Internetowego, który posiada Konto oraz który jest opiekunem prawnym Kursanta lub pracownikiem Akredytowanego Centrum; 6) Kursancie – należy przez to rozumieć dziecko będące uczestnikiem kursu Teddy Eddie prowadzonego w Akredytowanym Centrum, któremu Zarejestrowany Użytkownik umożliwił lub zamierza umożliwić faktyczne korzystanie z Serwisu Internetowego; 7) Rejestracji – należy przez to rozumieć skorzystanie przez Użytkownika z funkcjonalności Serwisu Internetowego w postaci formularza służącego do rejestracji przez podanie w nim odpowiednich danych, prowadzące do założenia Konta; 8) Koncie – należy przez to rozumieć funkcjonalność Serwisu Internetowego, umożliwiającą po zalogowaniu się w Serwisie Internetowym za pomocą indywidualnego loginu i kodu, dostęp do zasobów w systemie informatycznym w postaci pełnej wersji Ćwiczeń oraz Nagrań; 9) Ćwiczeniach – należy przez to rozumieć funkcjonalność Serwisu Internetowego umożliwiającą wykonywanie ćwiczeń związanych z nauką języka angielskiego, zgodnie z poleceniami pojawiającymi się na ekranie. 10) Nagraniach – należy przez to rozumieć funkcjonalność Serwisu Internetowego umożliwiającą korzystanie z materiałów dźwiękowych przeznaczonych do nauki języka angielskiego. § 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną 1. Edu Bears świadczy w ramach Serwisu Internetowego usługi drogą elektroniczną. Usługi te polegają na: 1) umożliwieniu założenia Konta oraz umożliwieniu dostępu do tego Konta; 2) udostępnieniu Użytkownikom wybranych rodzajów Ćwiczeń; aktualnie dostępne dla Użytkowników Ćwiczenia widoczne są po kliknięciu zakładki „Gość”; 3) udostępnieniu Zarejestrowanym Użytkownikom pełnej wersji Ćwiczeń oraz Nagrań; pełna wersja Ćwiczeń oraz Nagrania są widoczne po kliknięciu zakładki „Logowanie/Rejestracja” i zalogowaniu się przez Zarejestrowanego Użytkownika na Konto; 2. Zarejestrowany Użytkownik ma dostęp do usług, o których mowa w ust. 1.3 tylko w roku szkolnym, w którym Kursant uczęszcza na zajęcia. 3. Użytkownik/Zarejestrowany Użytkownik ma obowiązek korzystania z Serwisu Internetowego w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa. Użytkownik/Zarejestrowany Użytkownik zobowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym. 4. Użytkownik/Zarejestrowany Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych elektronicznie, o których mowa w niniejszym paragrafie. Reklamacja może zostać złożona w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres placzabaw@teddyeddie.pl lub pisemnie na adres: Edu Bears spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., ul. Wolności 347, 41800 Zabrze. 1 5. Edu Bears rozpatrzy reklamację i udzieli na nią odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. 6. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu Internetowego i wszystkich jego funkcjonalności niezbędne jest spełnienie wymagań technicznych w postaci: posiadania z dostępem do Internetu, z systemem Windows 10 lub nowszym, OS X 11 lub nowszym (komputer), Android 9.0 lub nowszym, IOS 13.0 lub nowszym (urządzenie mobilne), posiadanie konta poczty elektronicznej (w przypadku Zarejestrowanych Użytkowników), a także zainstalowanie na urządzeniu najnowszej wersji przeglądarki internetowej: Edge, Opera, Google Chrome, lub Mozilla Firefox, lub Safari. W używanej przeglądarce internetowej powinna być włączona obsługa plików cookies. § 4 Założenie Konta 1. Konto może zostać założone jedynie przez osoby, które są opiekunami prawnymi dzieci będących uczestnikami kursu Teddy Eddie prowadzonego w jednym z Akredytowanych Centrów lub które są pracownikami Akredytowanego Centrum. 2. Założenie Konta wymaga: 1) podania adresu e-mail w Akredytowanym Centrum oraz otrzymania zaproszenia drogą elektroniczną na ww. adres e-mail; 2) wypełnienia formularza służącego do Rejestracji, dostępnego w Serwisie Internetowym, przez podanie wymaganych w nim danych tj. adresu e-mail, o którym mowa w pkt. 1 oraz kodu otrzymanego drogą elektroniczną a także imienia Kursanta lub własnego (w przypadku pracowników Akredytowanego Centrum) – jeżeli jest to wymagane; 3) zaakceptowania postanowień niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności; oświadczenie o akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności składa się drogą elektroniczną poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji w trakcie dokonywania Rejestracji; 4) kliknięcia odpowiedniego przycisku kończącego Rejestrację. 3. Zarejestrowany Użytkownik jest zobowiązany do podania w formularzu służącym do Rejestracji danych prawidłowych i zgodnych z rzeczywistością. 4. Potwierdzenie założenia Konta Zarejestrowany Użytkownik otrzymuje w wiadomości e-mail przesłanej na adres podany w formularzu służącym do Rejestracji. 5. Dostęp do Konta jest możliwy po zalogowaniu się w Serwisie Internetowym. Logowanie następuje przez wypełnienie odpowiedniego formularza i podanie wymaganych w nim danych tj. adresu e-mail i kodu oraz kliknięcie przycisku „Zaloguj”. 6. Usługa dostępu do Konta świadczona jest przez czas oznaczony – od chwili uzyskania dostępu do 31 sierpnia następującego po zakończeniu roku szkolnego, w Kursant uzyskał możliwość założenia konta w Serwisie Internetowym. Zarejestrowany Użytkownik ma jednak możliwość zrezygnowania z niej w każdej chwili, bez podawania przyczyny. Rezygnacja z tej usługi może nastąpić przez przesłanie Edu Bears odpowiedniej informacji, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: placzabaw@teddyeddie.pl lub pisemnie na adres: Edu Bears spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., ul. Wolności 347, 41-800 Zabrze. Po przesłaniu oświadczenia Edu Bears niezwłocznie usunie Konto Zarejestrowanego Użytkownika. § 5 Dostęp do Ćwiczeń oraz Nagrań 1. Edu Bears umożliwia Użytkownikom dostęp wybranych rodzajów Ćwiczeń. Ćwiczenia dla Użytkowników dostępne są po kliknięciu zakładki „Gość”. Po jej kliknięciu Użytkownik będzie miał możliwość wyboru odpowiedniego rozdziału, a następnie odpowiedniego Ćwiczenia spośród tych, które są dostępne dla Użytkowników. Niektóre z Ćwiczeń oraz Nagrania są dostępne wyłącznie dla Zarejestrowanych Użytkowników. Po wyborze odpowiedniego Ćwiczenia oraz Nagrania można je wykonywać zgodnie z poleceniami pojawiającymi się na ekranie. 2. Zarejestrowany Użytkownik może umożliwić Kursantowi faktyczne korzystanie z Ćwiczeń oraz Nagrań. Postanowienia zawarte w ust. 3 oraz 4 odnoszą się również do Kursanta, w zakresie w jakim Zarejestrowany Użytkownik umożliwił mu faktyczne korzystanie z Ćwiczeń oraz Nagrań. 3. Edu Bears umożliwia Zarejestrowanym Użytkownikom dostęp do wszystkich dostępnych Ćwiczeń oraz Nagrań. Ćwiczenia oraz Nagrania dla Zarejestrowanych Użytkowników dostępne są po zalogowaniu do Serwisu Internetowego. Po zalogowaniu istnieje możliwość wyboru odpowiedniego rozdziału, a następnie odpowiedniego Ćwiczenia. Po wyborze odpowiedniego Ćwiczenia należy je wykonywać zgodnie z poleceniami pojawiającymi się na ekranie. 4. Usługi związane z umożliwieniem dostępu do Ćwiczeń oraz Nagrań mają charakter jednorazowy i ulegają zakończeniu z momentem opuszczenia strony z Ćwiczeniem oraz Nagraniem. Opuszczenie tej strony może nastąpić w dowolnym momencie. 2 § 6 Dane osobowe 1. Dane osobowe Zarejestrowanych Użytkowników oraz Kursantów są przetwarzane przez Edu Bears jako administratora danych. 2. Szczegółowe postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Edu Bears określone są w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym w Serwisie Internetowym i stanowiącym załącznik do niniejszego Regulaminu. § 7 Postanowienia końcowe 1. Treść Regulaminu jest dostępna dla wszystkich osób bezpłatnie w Serwisie Internetowym. Regulamin może być w każdym czasie przeglądany i drukowany. 2. Edu Bears jest uprawniony do zmiany niniejszego Regulaminu z powodów takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana danych podawanych w formularzu służącym do Rejestracji lub zmiana funkcjonalności Serwisu Internetowego. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Edu Bears – który każdorazowo nie będzie krótszy niż 7 dni od dnia udostępnienia nowego Regulaminu w Serwisie Internetowym. 3. Każdy Zarejestrowany Użytkownik posiadający Konto zostanie poinformowany o zmianach w Regulaminie. W związku z tym, że usługa związana z Kontem ma charakter ciągły, zmiany Regulaminu dotyczące tej usługi wiążą Zarejestrowanego Użytkownika, jeżeli nie wypowiedział on umowy dotyczącej Konta w terminie 7 dni od dnia powiadomienia go o zmianach. Wypowiedzenie może zostać przesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres placzabaw@teddyeddie.pl lub pisemnie na adres: Edu Bears spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., ul. Wolności 347, 41-800 Zabrze. W przypadku wypowiedzenia umowy dotyczącej Konta, Edu Bears niezwłocznie usunie Konto Zarejestrowanego Użytkownika. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz ustawa o prawach konsumenta. Załączniki: 1. Polityka Prywatności 3
